Zanim ruszy wypłata

Weryfikacja konta w Campeonbet Casino odblokowuje wypłaty

Sprawdzenie tożsamości wynika z warunków licencji i chroni Twoje środki; zwykle zajmuje do 67 godzin.

Zweryfikuj konto

18+

Bez domysłów

Poznaj sześć faktów o weryfikacji

Czy sprawdzanie konta to coś poważnego? To rutynowy krok licencyjny, nie zarzut.

Kto sprawdza

Campeonbet Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-6525

Czas oczekiwania

do 67 godzin

Termin obowiązku

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i dokumenty

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Pierwsze podejście

Zanim wyślesz dokumenty, sprawdź kadr

Czytelny skan dowodu

Na początek fotografujesz dowód osobisty w całości, bez odblasków i zasłoniętych rogów, a wszystkie cztery krawędzie muszą mieścić się w kadrze.

Twój etap: drugi plik

Kolejnym plikiem jest rachunek za media albo wyciąg z karty płatniczej; zależy Ci na takim, gdzie widać Twoje imię, nazwisko i adres.

Jaki wyciąg wybrać?

Teraz potwierdzasz metodę płatności, z której faktycznie korzystasz; karta lub portfel widoczny na wyciągu musi zgadzać się z tym, co podałeś w koncie.

Ile trwa sprawdzenie?

Po wysłaniu czekasz na decyzję i nie musisz nic robić; odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu 67 godzin, a przy brakach zespół pisze, co uzupełnić.

Materiał dowodowy

Gdy zbierasz papiery do sprawdzenia

Zbieramy dokładnie tyle, ile wymaga licencja i standard audytów BMM Testlabs oraz QUINEL.

Dowód osobisty

Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, zdjęcie, numer i data ważności

Rachunek za media

Co potwierdza: Twoje miejsce zamieszkania; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, adres i data wystawienia

Wyciąg z karty płatniczej

Co potwierdza: Źródło Twoich wpłat; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, cztery ostatnie cyfry karty

Selfie z dowodem osobistym

Co potwierdza: Że to Ty składasz dokumenty; Co musi być widoczne: Twarz i dowód w jednym ujęciu, bez filtra

Nie oddajesz dokumentów w nieznane ręce

Twój plik w drodze. Skany podróżują do nas przez szyfrowanie 128-bit SSL, więc po drodze nikt ich nie odczyta. Ten sam mechanizm chroni Twoje hasło i płatności.

Otwórz tylko dział weryfikacji. Dostęp do galerii ma wyłącznie zespół weryfikacji, nie konsultanci od gier ani działy marketingu. Nawet pytanie o bonus nie otworzy mu wglądu w Twój dowód.

Zajrzyj w powód sprawdzenia. Zdjęcia oglądamy po to, by dopełnić obowiązków z licencji KGC-6525, i nic ponad to. Nie służą do oceny Twojej gry ani do budowania profilu reklamowego.

Cztery sytuacje

Gdy pojawia się nowa metoda płatności

Wiesz już, w których momentach kasyno poprosi Cię o dokumenty i po co.

Spokój przy nowej wpłacie

Płacisz nową metodą, więc licencja wymaga, byśmy sprawdzili, czy konto należy do Ciebie. Prosimy wtedy o dokument tożsamości oraz potwierdzenie danych metody.

Podniesienie limitu wpłat

Większe limity oznaczają większe kwoty w obiegu, dlatego sprawdzamy tożsamość przed zmianą. Wystarczy dokument ze zdjęciem i dane zgodne z profilem.

Przygotuj dokument przed wypłatą

Przed wypłatą licencja wymaga potwierdzenia, kim jest gracz. Przygotuj dokument tożsamości i wyciąg, a weryfikacja trwa do 67 godzin.

Skok ponad zwykłą kwotę

Kwota wyraźnie odstaje od Twojej wcześniejszej historii, więc prosimy o wyjaśnienie. Dołącz dokument tożsamości i potwierdzenie źródła środków, a sprawa szybko się zamyka.

Skąd środki

Wyjaśnij nam źródło środków

Licencja Kahnawake Gaming Commission (KGC-6525) zobowiązuje nas do sprawdzania pochodzenia pieniędzy w grze. To rutynowa kontrola przeciw praniu pieniędzy, prowadzona u każdego licencjonowanego operatora, a nie sygnał, że coś zrobiłeś źle.

Papiery, o które możemy poprosić

Zwykle wystarczy jeden z poniższych dokumentów, zależnie od Twojej sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z rachunku oszczędnościowego
dokument potwierdzający sprzedaż mienia

Dokument wraca do Ciebie

Dokument wrócił i co dalej

Ucięta krawędź dokumentu

Odmawiamy, gdy kadr ucina róg dokumentu albo odblask zasłania dane, bo wtedy nie da się potwierdzić całości. Zrób zdjęcie na płaskiej powierzchni; Doświetl dokument, unikaj lampy błyskowej

Adres inny niż w profilu

Dane na dokumencie różnią się od tych w profilu, więc nie możemy powiązać go z Twoim kontem. Sprawdź pisownię imienia i nazwiska w profilu; Napisz na [email protected], jeśli dane są stare

Zyskujesz aktualny adres

Rachunek za media stracił aktualność, a my potrzebujemy potwierdzenia adresu, pod którym mieszkasz teraz. Wyślij nowszy rachunek za media; Wybierz dokument z widoczną datą

Zbiór odpowiedzi

Konkret zamiast domysłów o KYC

Kiedy Campeonbet prosi o dokumenty po raz pierwszy?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Kasyno może jednak poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym zasileniu konta, więc jeden komplet warto mieć gotowy od początku.

Ile trwa sprawdzanie przesłanych skanów?

Zwykle zamyka się w 67 godzinach od kompletnego zgłoszenia. Ten czas liczy się od chwili, gdy do działu weryfikacji trafią wszystkie pliki, dlatego braki w zestawie potrafią go wydłużyć.

Czy skany dowodu i rachunku są u Was bezpieczne?

Tak. Pliki przechodzą przez szyfrowanie 128-bit SSL i widzi je wyłącznie dział weryfikacji. Dane nie krążą po całej firmie, a dostęp do nich mają tylko osoby prowadzące Twoją sprawę.

Dokument odrzucono, co teraz robić?

Zajrzyj w powód podany przy odrzuceniu, bo niemal zawsze wskazuje konkretną wadę kadru lub daty. Popraw tylko ten element i wyślij zdjęcie jeszcze raz, najlepiej ostrym światłem bez odbłysków.

Zmieniło mi się nazwisko, czy to problem?

Nie, pod warunkiem że pokażesz dokument łączący stare dane z nowymi. Wystarczy dołączyć akt lub zaświadczenie razem ze skanem aktualnego dowodu, a dział weryfikacji dopasuje wpisy w profilu.

Pod jakim regulatorem i z jaką licencją działa kasyno?

Operatorem jest Campeonbet Casino Inc., a nadzór sprawuje Kahnawake Gaming Commission. Licencja nosi numer KGC-6525, więc każdy może sprawdzić jej zakres bezpośrednio u regulatora.

Czy później poprosicie mnie o te same pliki jeszcze raz?

Gdy dane się nie zmieniają, zwykle nie. Ponowna prośba pojawia się przy wygasłym dowodzie, nowym adresie albo przy sprawdzeniu źródła środków, które jest rutynowym wymogiem licencji.

Dwa pliki

Gotowy na sprawdzenie konta?

Zweryfikowane konto przechodzi do wypłaty bez czekania na dokumenty, zwykle w 7 minut.

Przejdź do weryfikacji